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[涿州各社区通知] 凌晨,一位物业人的内心独白

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发表于 2021-2-26 16:45:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
从未接触过物业行业的我,从2017年7月20日开始了我的物业征途,进入友邦世纪物业后让我深深的喜欢上这个职业。

       身为一名客服的我,步入物业管理这个行业,我庆幸我的身边有着一群积极努力,一心为业主的领导和伙伴们,一个企业的核心就是一个团队精神与凝聚力。

       物业行业,在我们大多数人心中就是打扫打扫卫生,清清垃圾,可是您看不到的公共维护是我们一直精心维护着,保持各位业主的正常生活运转。

       就在我工作的三个月里,也曾有着许许多多的事迹,一直记忆犹新。这些经历,让我体验到了物业公司、物业管理人与业主结下深深的情谊,作为一名普普通通的物业管理工作者,我为自已从事的职业感到骄傲。

       在前不久夜班秩序维护员开展巡逻工作,在小区西门外发现一辆汽车车窗未关。我们的秩序维护员赶忙到西门岗对车辆登记信息进行查询,经过努力排查最终找到了这位业主联系方式,并及时打电话告知业主车窗未关的情况,避免了不必要的麻烦,使业主的财产安全得到保障。

       在电话中业主对我们的工作人员表达了感激之情,并对咱们的秩序维护员以及友邦世纪值班人员这种认真负责的行为进行表扬。

       类似这样的感人故事,真的很多。也许都是一些极小极小的琐事,但每每回想起来,我们都有一种无言的感激和自豪,心想再辛苦点、累点也值得。

       但也不是我们所有的付出都能得到业主的认同和理解,记得前几日有业主把洗完的衣物挂在小区的公共区域晾晒,绿化带、健身器材上挂满五颜六色的衣物,实在煞风景,为确保小区整体环境,给业主提供一个统一、有序、整洁、美好的生活环境,我们的秩序维护员将业主的床单收到了物业,业主便来到物业大吵大闹,我们物业经理经过耐心讲解,业主也认识到了自已的错误。

       我们尊敬、关心每一位住户因为他们都是我们的上帝,同时我们也希望,我们的每一份辛勤付出,哪怕是您脚下的地板的清洁、垃圾桶的干净卫生;哪怕是花园里那些脉脉含情的花草、路上清脆的鸟声,都能换回些许对我们的理解,我们不期求我们物业人顶着风雨为业主站岗值班,能给我们多少回报;我们不奢望我们物业人为您安居乐业而日夜操劳时,能给我们多少馈赠。我们只希望业主在享受服务的同时,能意识到我们的存在,在节假日、在星光下、在泥泞中与我们相遇时,互相点一下头,或一丝微笑,我们都已经很满足了。

       作为一名物业人,不管理解与否,支持与否,我们付出依然。我们的员工将仍日以继夜,毫不知疲倦地坚守岗位,以他们勤劳、朴实的双手为我们尊贵的业主支撑起一片湛蓝的天空,创造一方洁净、优美、安全、舒适的小区净土!

24小时服务热线:0312-3802777/15354123709

投诉电话:15354421307

友邦世纪全体员工衷心感谢广大业主(住户)对物业工作的理解和支持!

            

涿州市友邦世纪物业服务有限公司

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